eResidency
برنامج حكومي
لجمهورية كازاخستان
الحصول على eResidency
التواصل مع الامتثال

تُعالَج شؤون الامتثال وحماية البيانات والعقوبات والشؤون التنظيمية عبر قنوات مخصَّصة لمشغّل البرنامج — Verum Payments Limited.

تنبيه

قنوات البريد الإلكتروني المدرجة أدناه قيد الإعداد. تم نشر هذه الصفحة بغرض الشفافية؛ ستُستقبل الاستفسارات بعد الإطلاق الرسمي للبرنامج. ستُفعَّل العناوين الفعلية وتُختبر بحلول الإعلان العام.

القنوات
الاستفسارات العامة للامتثال
compliance@eresidency.gov.kz
الرد خلال 5 أيام عمل
طلبات حماية البيانات (DPO)
dpo@eresidency.gov.kz
الرد خلال 30 يوماً تقويمياً
استفسارات الجهات التنظيمية وFIU
regulators@eresidency.gov.kz
الرد خلال 5 أيام عمل · باللغة الإنجليزية
استفسارات الإعلام
media@eresidency.gov.kz
الرد خلال 3 أيام عمل
قناة الإبلاغ · بلاغات المخالفات
whistleblower@eresidency.gov.kz
قناة مجهولة محمية · قيد الإعداد
تُوجَّه طلبات الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية (GDPR، التشريعات المحلية) إلى عنوان DPO. تُسجَّل جميع الاستفسارات وتُعالَج وفقاً للقانون المعمول به في جمهورية كازاخستان وولاية AIFC.