Послуги eSIM за програмою eRecidency залежать від того, перебуває Користувач в Республіці Казахстан або за кордоном. При використанні eSIM за межами Республіки Казахстан можна:

• вхідні SMS-повідомлення тільки з номерів, включених до білого списку, попередньо затвердженого Оператором програми електронної ідентифікації (партнери eResidency, такі як банки, брокери тощо);
• пакети послуг, які включають тільки передачу даних, відповідно до діючих тарифів.

Голосовий зв'язок, а також вихідні SMS недоступні за межами Казахстану. При фізичному в'їзді Користувача eSIM в Республіку Казахстан відповідно до діючих тарифів автоматично підключається повний спектр послуг, в тому числі:

• вхідні та вихідні СМС;
• голосовий зв'язок;
• передача даних.

При виїзді з Республіки Казахстан автоматично відновлюються обмеження, що застосовуються до використання eSIM за межами країни. Відзначимо, що номер eSIM надається Користувачеві тимчасово в рамках програми eRecidency і не присвоюється йому для постійного використання, включаючи реєстрацію в Базі даних мобільних громадян Республіки Казахстан.